Колор - Авто - Сервисная служба

Наша Сервисная служба имеет в своем штате высоко квалифицированных инженеров-механиков, что позволяет нам решать самые сложные задачи, как для промышленных предприятий, дилерских станций так и для частных клиентов и в больших объемах, именно поэтому Вы можете быть уверены, что, мы приняв на себя обязательства по решение Ваших технических вопросов, выполним свои обещания гарантированно, качественно и в согласованные сроки.

Наша компания является авторизированным сервисным центром SATA и имеет полный склад запасных частей к окрасочным пистолетам и оборудованию.

Установка и пуско-наладка оборудования

Наша сервисная служба осуществляет установку, сборку и пуско-наладку, как поставляемого нами оборудования, так и других производителей и продавцов. Работы выполняются нашими инженерами на высоком профессиональном уровне с проведением обучения по эксплуатации установленного оборудования.

Наши инженеры могут осуществить освидетельствование уже собранного Вами или другими организациями нового оборудования на предмет правильности проведения работ и соблюдения всех требований по установке и сборке. Все работы сдаются согласно актов. ВЫ можете быть уверены что работы выполнены в строгом соответствии с требованиями заводов изготовителей.

Абонентское обслуживание

Для абонентского обслуживания мы предполагаем планируемые заранее (в приложении к договору) работы по поддержанию вашего оборудования в исправном состоянии и строгую периодичность выполнения этих работ.

Абонентское обслуживание — это плановые ТО (планирование и выполнение фиксируется в реестре и на основании акта о выполненных работ). Список работ и их периодичность отличаются для различных типов и моделей оборудования, но регламентированы нами по согласованию с фирмой производителем.

С подписанием договора абонентского обслуживания Вы не беспокоитесь о каких-либо вынужденных действиях с Вашей стороны по вызову специалистов для определения и устранения неисправности, по выяснению сроков замены расходных материалов, все это регламентируется, контролируется и выполняется нашей сервисной службой, согласовывая с Вами. Каждый выезд — их количество, периодичность и необходимость прописана в договоре на год вперед.

Гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства на поставленное оборудование выполняет только наша сервисная служба. На различные типы и модели оборудования гарантийный срок различен и установлен фирмами производителями. Для выполнения гарантийных обязательств, наша техническая служба располагает складом гарантийных запчастей.

Не секрет, что все фирмы-поставщики выполняют гарантийные обязательства, но сроки их выполнения многими не регламентируются. Мы же предлагаем Вам полный, а что еще более важно, прогнозируемый комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию приобретенного у нас оборудования.

Мы будем рады оказать вам помощь в решении сложных и простых вопросов, связанных, как с продаваемым нашей фирмой оборудованием, так и с продукцией других производителей и продавцов.